从第一次接触到竣工仪式，再到第二套房子、第三套房子还找我们。这25年间，温州东易日盛收获了太多了认可与赞誉。我们也一直在思索，除了不断强化专业层面的设计/施工水平之外，还有什么方法能带给客户更好的装修体验？于是，2009年，百合行动应运而生。

“百合行动”是什么意思？

“百合行动”是东易日盛率先在中国家装行业内举行的连续性的、大规模的年度例行老客户服务行动。自2009年起，每年，东易日盛各分公司都会通过短信关怀、电话回访、上门拜访等形式，及时聆听客户的声音。为有家装疑问和维修需要的老客户提供“一对一咨询”和“上门维修”等服务。

温州东易日盛装饰2022年百合行动持续火热进行中，我们以心致谢，感恩陪伴东易的每一位老友。

本次百合行动拜访小组由温州东易日盛装饰客服部、工程部和产品部共同组成组成，怀着“装饰美好空间，筑就幸福生活”的使命，携一捧芬芳百合，用爱的行动践行承诺，用爱的礼物传递祝愿。

在拜访中，我们与客户进行深入交流，详细了解客户在工程竣工后长期的居住体验，并分享居住时装修注意事项，力求让客户获得完美的居住体验，对东易的工作放心满意。

“百合行动”承接东易客户服务的精髓，为全国客户带来更多感动，更多美好，还有更多的期待。

在回访行动中，我们针对之前装修进行了检查，从客户的现实需要出发，不做一次性工程，提供优质的售后服务，解决一切后顾之忧。

“竣工已成，服务不止”，温州东易日盛装饰会坚持用时间去诉说装修的质量，用时间来表白客户最初的信任。“百合行动”将一直进行下去，我们会一直用感恩与爱去回馈收获的信任，以及人山人海中的相遇。