业主黄女士将新房交给家装公司包工包料装修，还未进行验收装修公司就开始催款，被催烦了的黄女士支付了尾款后，却发现新房的厨房门关不了、生活阳台未装完。但是更伤心的是装修公司身影难觅，售后服务无法解决。

    昨日，黄女士反映，7月8日她与朋友介绍的超航装饰工程有限公司签订合同，约定该公司为其装修一套一室两厅的单身公寓，装修费4.8万元。10月8日，眼看到了合同约定的完工期，却未完工。于是黄女士催促装修公司尽快装修，10月20日后，该公司工作人员打电话给黄女士称装修结束，要求黄女士验收，忙于工作的黄女士让父亲代验收。随后该装修公司一位王姓工程负责人来电要求支付尾款。

    黄女士说，原本想自己再验收一遍的，但这位王姓负责人表示，大家都是朋友，付款后有任何问题都会及时处理，随后黄女士信以为真，按照对方的要求支付了尾款8000元。

    8月22日，黄女士购买的冰箱到货，按照家装公司的设计，冰箱就放在厨房门边，当送货工人将冰箱送来摆好离开后，黄女士发现一个严重的问题：厨房门关不上。

    黄女士说当初装修公司设计方案为开关门，而她发现开关门会影响开关，要求换成推拉门，被装修公司拒绝，理由为厨房空间太小，推拉门不适用，于是按原计划使用了开关门，而黄女士为防止出现门开关困难的问题，购买了最小的冰箱，不想还是出现问题。

    随后，黄女士还发现，合同里约定的生活阳台装修项目，装修公司未装修完。黄女士致电装修公司要求进行完工，不想对方再也不接电话。

    昨日中午，记者拨通了超航装饰工程有限公司王姓工程负责人的电话，对方最初答应见面处理此事，不想两分钟后其发来短信，表示如果没有专业人士在，没有什么可说的。

    记者向观山湖区工商行政管理局世纪城分局反映后，该局局长支运松表示将对此事进行调查。

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