外出就餐本是件愉快的事，可如果因为饭店安全措施不到位，导致就餐过程中发生了意外，饭店该不该负责呢?温州装修公司了解到，就在日前永嘉的林女士就遇到这样的情况，他和丈夫带着5岁的孩子到当地某餐馆就餐，结束时因餐厅地面湿滑导致抱着孩子的林女士摔倒在地上，自己和孩子都受了伤，事后该餐馆拒绝赔偿。
据林女士说，当天，她抱着孩子一起摔在地上，起初她担心孩子受伤，也没顾着和商家理论，就急忙抱着孩子到医院检查。事后，经医院检查，孩子没有大碍，只是有些小擦伤，该饭店为表示歉意就主动免去了她一家人当天就餐费用。但是，隔天，她起床后发现自己腰腿疼痛，经医院检查，有轻微扭伤，为此她向该餐馆提出索赔，要求其承担自己的医疗费、误工费以及大人和小孩的营养费、精神损失费共计1300元，但遭到了该餐馆拒绝，无奈之下只好向当地市场监管部门投诉。
永嘉县市场监管局执法人员接到投诉后，立即向双方了解情况，并组织双方调解。该餐馆负责人表示，自己已经主动免去了林女士一家的就餐费用做为补偿，家长作为监护人没有看护好孩子本身就应该承担责任，现在又提出要医疗费、误工费等1300元是无理要求，拒绝了林女士的赔偿要求。
对此，执法人员认为，根据“新消法”相关规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求;对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。林女士就餐时，该餐馆并没有采取防护措施并尽到相应的告知义务，造成消费者人身伤害应当承担相应的赔偿责任。
近年来我市因餐厅地板太滑导致的安全隐患经常发生，所以对于餐厅老板开业之前温州装修公司建议一定要考虑餐厅地面装修的防滑性，这样也是留住消费者的一个方面，那么餐饮业是采用什么样的方法来对餐厅地板防滑的，一起来往下看吧!
餐厅地板防滑处理方法
1、铺地毯地垫类
铺设地毯地垫之类的防滑物质是最简单方便的，既省时又省力。但是地毯地垫要经常的清洗非常麻烦，在一定程度上也影响整体的美观。况且在最脏乱的厨房内铺上地毯是很不现实的。
2、普通简单的处理地面
餐厅地板太滑的原因一部分是地面上的污渍和油渍造成的，为了是地板上的油渍很好的被清除，可在拖地的热水中加入适量的清洁剂和酒精，这样做得效果非常的好，在清理完之后一点要把地板弄干。
3、物理处理地面
将地面通过机器打磨、雕刻上一些花纹等对地板进行物理性的处理，能根本上解决地板防滑的问题，但在外观上就不那么完美了，同时因为有处理过的地板有部分的凹凸不平，在日后清洁时是存在一定难度的。
4、使用防滑液
因各种情况留在地面的积水一定要及时处理，在地板上使用防滑液进行防滑处理也是非常有效果的，使用了防滑剂的地板可快速变成安全防滑，表面阻力大，而且这样的防滑处理迅速便捷，不影响地板的正常使用。
防滑地板砖简介
防滑地板砖是一种陶瓷的地板砖，它的表面有褶皱或者凹凸点，这样能够增加地板面与人体脚底或者鞋底的摩擦力，从而达到防止打滑摔倒。防滑地板砖多用于房屋的装修，多铺设与卫生间和厨房。
防滑地板砖分类介绍
防滑地板转的种类分为通体砖、釉面砖、玻化砖、抛光砖。下面温州装修公司小编就来为您具体的介绍一下这四类防滑地板砖。
1、玻化砖是防滑地砖中档次最高的一种砖，它不是因它的防滑性能好而出名，而是因为它上好的坚硬度以及良好的镜面反射效果被人们所喜爱。这种砖价格非常的贵，一般家庭都不会用，最多也是用于卫生间，厨房，浴室等相对较小空间的地面铺贴。
2、釉面砖其实有两种，一种是由陶土烧制而成的，另一种是由瓷土烧制而成的。前者由于吸水率太大，已经被淘汰，而后者除了有良好的防滑性能外，还有很好的抗污性能，目前被广泛运用于客厅的铺贴。
3、抛光砖是最不防滑的防滑砖，但是其外观很好看，表面光亮，花纹细腻，用来装饰周围的环境是最好不过了，它常常被用来做客厅的地面砖，这种砖不适合厨房和卫生间的地面铺贴。
4、通体砖是我们最常见的一种防滑砖，也是运用最为广泛的一种防滑砖，其耐磨性是在所有的防滑砖中最好的，因此，就算经历了很久的时间，它的防滑性能依旧很好，这是一种最受大众欢迎的防滑砖。
防滑地板砖优点
1、防滑地板抓砖的花色繁多、款式新颖、具有很好的装饰效果;
2、防滑地板砖坚韧舒适、超轻耐磨、使用期限长;
3、防滑地板砖防滑、防磨、防潮，是理想的砖材;
4、防滑地板砖保证了家人的安全，不仅美观而且实用。
防滑地板砖选购注意事项
1、通常而言，温州装修公司专业人士表示吸水率越低意味着产品的致密度越高，抗污染的能力也越强，吸水率高的瓷砖经热胀冷缩后会导致瓷砖表面龟裂及整体瓷砖剥落，在环境四季分明的北京，卫生间更需注意此问题。陈伟提示，简单的判断方法是敲击，声音清脆大的致密度高;声音沙哑的则致密度低，吸水率高。
2、如果瓷砖强度不够，容易导致瓷砖的整体开裂，进而出现产品脱落、划伤等危险。不过，陈伟表示，瓷砖的强度和厚度之间没有必然的联系，强度在本质上取决于质地。所以，消费者在选购时，不一定非要买太厚的。
3、虽然选购时品牌会出示给消费者相关数据，但温州装修公司小编建议大家还是亲自通过踏踩等尝试做出判断更适合，有条件的还可以洒上些水再尝试。另外，瓷砖的防滑主要是通过接触面的摩擦形成的，所以可以尽量购买一些有花纹和凹凸感的地砖。此外，如果使用抛光砖一定要注意询问是否添加了防滑剂，还可以感受一下遇水后是否有生涩的防滑效果。
地板砖防滑处理方法
1、简单的地板砖防滑方法，其实就是拖地时注意，要湿拖然后干拖，或者要通风吹干后再行走，一定要保持地砖面干燥，有水份或油渍的地砖很容易滑倒。
2、专业的地板砖防滑方法
有一种叫做瓷砖防滑剂的产品，适用于釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖、仿古砖、防滑砖、马赛克等石材地砖。
主要是因为瓷砖防滑剂能有效地渗入地砖及石材的毛细孔内，溶解少量的硅，使原毛细孔变粗，在表面形成很多细小看不见的纳米级凹痕。在地面遇水时，毛细孔会被水注满，当脚底或鞋底通过该地面时，水受压会被从毛细孔中挤出使毛细孔内呈真空状态，从而与脚底接触能形成物理吸盘的作用。地面摩擦系数大大增强。减少了地砖湿水后容易滑倒摔伤的危险，具有一种“遇水即涩”的效果，使地面湿水比干时更防滑。
人走在上面绝对安全!即使将来地表部分磨损，其内部已有的结构改变部分稳定，因而可保持长久防滑效果。经处理后的地砖或地面石材在干燥时也有明显效果，遇水或油腻状态下其防滑效果呈数倍提高，一经防滑处理长期有效。
好了，关于餐厅地面湿滑母子摔倒的事件以及防滑地板砖的相关内容温州装修公司小编就分享到这儿啦，希望大家重视地板砖防滑装修这块儿，毕竟危险发生在平时的一点一滴，注意防患于未然!